La OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) anuncia que durante enero se evacuaron 191 consultas en forma personalizada y telefónicamente, conforme al siguiente detalle: 71, Telefonía celular; 34, Telefonía fija e internet; 5, Comercios; 19, Servicios públicos (luz y gas); 3, Servicio de alarmas; 15, Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro; 21, Televisión por cable y satelital; 6, Venta de electrodomésticos; 12, Bancos, financieras y tarjetas de crédito y 5, Alquileres temporarios.
Asimismo, se llevaron a cabo 94 audiencias conciliatorias y se iniciaron 91 denuncias formales, que corresponden a los siguientes rubros: 22, Telefonía celular; 12, Telefonía fija; 7, Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro; 5, Comercios; 14, Venta de electrodomésticos; 7, Servicios bancos y financieras; 5, Tarjetas de crédito; 4, Seguros; 2, Servicios de alarmas; 5, Servicio público (luz); 5, TV por cable y 3, Otros.
Los expedientes resueltos presentan 18 acuerdos homologados, 10 archivados (por dar por solucionado el inconveniente) y ninguno rechazado o desistido. Tampoco hay medidas cautelares pendientes. En tanto, se detallan 9 imputaciones por incomparecencia y 8 imputaciones de fondo.
